MENTIONS LÉGALES

Toute consultation ou utilisation du site internet implique l'acceptation préalable et sans réserve par l'utilisateur des présentes conditions d'utilisation et des mentions d'avertissement contenues dans le présent document à la date de sa consultation. Ainsi, il est vivement recommandé à l'utilisateur de le lire avec la plus grande attention.

1. INFORMATIONS SUR LA SOCIÉTÉ

Le site internet www.olow.fr est édité et exploité par la société Olow, société à responsabilité limitée dont le siège social est au 48 Rue de Montmorency, 75003 PARIS, au capital social de 4000€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS, sous le n°489 770 909, ayant pour numéro de TVA intracommunautaire : FR 01489770909

La société est joignable au 09 51 05 88 32 ou contact@olow.fr. Ses directeurs de publication sont Valentin PORCHER et Mathieu SOROSINA. L’hébergeur du site internet est société Online.net, BP 438, 75366 Paris CEDEX 08, téléphone : 01 84 13 00 00.

2. OBLIGATIONS DE L’UTILISATEUR

L'accès et l'utilisation de ce site sont autorisés dans le seul but de passer commande de produits spécifiés par l'intermédiaire de la société Olow.

Aucun téléchargement, rétention, utilisation, publication ou distribution d'une quelconque partie du contenu n'est autorisé ou permis. L’utilisateur accepte d'utiliser ce site d'une manière responsable, en totale conformité avec ces conditions d'utilisation ainsi qu'avec les lois et règles locales.

Sans exception, aucune partie du contenu ne peut être utilisée, dans un but d'utilisation, illégale, diffamatoire, afin d'atteindre à la vie privée ou publique de quiconque, ni pour enfreindre tout droit de propriété intellectuelle, de nom ou de marque ou de service déposés, ou encore d'autres droits de propriété intellectuelle d'une quelconque personne ou entité.

En passant une commande sur le site, l’utilisateur garantit avoir tous droit, permission et autorité nécessaires pour passer la commande.

L’utilisateur accepte de répondre personnellement de la protection de son mot de passe et du contrôle d'accès au compte dont il est titulaire. Il accepte d'être personnellement responsable de toutes les commandes passées ou autres actions faites au travers du compte dont il est titulaire.

3. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions d’utilisation et s’engage à les respecter. L’utilisateur du site internet www.olow.fr reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser ce site.

Il reconnaît avoir vérifié que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus et qu'elle est en parfait état de fonctionnement. La société Olow met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations disponibles et vérifiées mais ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d'une absence de disponibilité des fonctionnalités et de la présence de virus sur son site.

La société Olow se réserve le droit de mettre fin aux services donnés aux clients qui utiliseraient ses services à des fins illégales.

4. DONNÉES PERSONNELLES

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5. COMMUNICATIONS

Vous ne recevrez de communications de notre part que si vous décidez de vous inscrire volontairement à notre newsletter. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications de notre part, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien « se désinscrire » affiché dans chaque courriel envoyé.

6. RESPECT DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des données, textes, informations, images, photographies ou tout autre contenu diffusé sur le site internet ainsi que tous les éléments créés pour le site internet et sa structure générale font l'objet d'une protection au titre du droit de la propriété intellectuelle. Par conséquent, la reproduction des documents du site internet n’est autorisée qu’à des fins exclusives d'information pour un usage personnel et privé. Dans tous les cas, la reproduction autorisée des informations contenues dans ce site internet devra indiquer la source et la mention de propriété adéquates.

A l'exception des dispositions ci-dessus, toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie des éléments du site sans l'accord écrit de la société Olow est constitutif d'un acte de contrefaçon sanctionné par le Code de la Propriété Intellectuelle.

Toutes marques ou tout autre signe distinctif qui apparaissent sur le site www.olow.fr sont la propriété d'Olow ou de ses partenaires. Par conséquent, toute reproduction, représentation et tout usage de ces signes distinctifs sont donc prohibés, sauf autorisation écrite de leur titulaire.

7. LIENS HYPERTEXTES

Le site Internet www.olow.fr donne accès à des sites Internet extérieurs, par des liens hypertextes. La société Olow décline toute responsabilité sur le contenu, les produits, services ou à toute autre offre des sites accessibles par l’intermédiaires de liens hypertextes et dont il n’est pas l’éditeur. La Société peut modifier ou supprimer un lien sur notre site internet à tout moment.

(Si vous souhaitez créer un lien hypertexte avec ce site internet, vous devez obtenir l'autorisation écrite et préalable de la société Olow en utilisant les coordonnées de contact mentionnées au début de ce document.)

8. INFORMATION SUR LES LANGUES DISPONIBLES

Le présent site est rédigé en langue française et anglaise. En cas de doute quant à la version à retenir, la version en langue française prime sur toutes les traductions rédigées dans une autre langue.

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  5. Une fois votre demande de retour validée par nos équipes, il suffira de collez votre étiquette prépayée, (fournie lors de votre livraison), sur le colis, d'insérer le bon de retour rempli dans le colis et de le déposer dans un point Mondial Relay. 

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Le remboursement sera effectué dans les 10 jours suivant la réception de vos articles et automatiquement sur le compte associé à la carte bancaire utilisée lors du paiement ou sur le compte Paypal ayant servi au paiement.

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Non, pour toute commande internet, les retours se font exclusivement à l’adresse mentionnée ci-dessus.

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Nous portons le plus grand soin à la fabrication ainsi qu’aux finitions de nos produits. Si toutefois, vous souhaitez signaler un défaut de fabrication sur un produit, nous vous invitons à contacter notre service client par mail : service-client@olow.fr.

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